Alla inlägg av callerydh

Att väcka en fråga är viktigare än att basunera ut ett svar

I år genomförs ungefär 3800 evenemang i Visby under Almedalsveckan. Glädjande många av dem handlar om digitalisering, men hur digitalt är egentligen formatet seminarium?  

Med digitaliseringen har många fler fått verktygen att delta och bidra till såväl debatten som samhället på olika sätt. Alla som vill har en röst, och ibland kan det verka som att alla tar chansen att använda den.

Det som kanske glöms bort är att också lyssnandet ökar i minst samma takt. Är du en digital person måste du ha extremt stora öron för att ens ha chansen att navigera i flödet. Inte för att allt måste in, utan för att snabbt kunna sila ner det till sådant som är viktigt just då för just dig. Du måste lyssna smart.

Så vi kan konstatera att informationsflödet är enormt under Almedalsveckan, men trots det använder de flesta sin tid i rampljuset till att säga något ytterligare snarare än att ta chansen att lyssna.

Att använda flödet

Under almedalveckan samlas fantastiskt mycket kompetens på samma plats. Det är nog svårt att hitta en smartare publik än den som konsumerar och kommenterar Almedalsveckan, på plats eller hemifrån. Det är en spännande resurs att använda sig av i ett demokratiskt syfte. För med digitaliseringens möjligheter kan den verkligen lyfta, trots att det ibland verkar som informationsflödet snarare dränker de kloka orden.

Så kanske bör ett riktigt digitalt seminarium egentligen först lyssna och sedan navigera, tolka och omvandla det som hörs till något som skapar värde? Jag formulerar tanken som en fråga för jag har inget slutgiltigt svar. Och det är lite det som också är min poäng – Alltför många påstår sig vilja lyfta en fråga, men vad de egentligen gör är att ropa ut sina svar så högt de någonsin kan.

Hur hittar man då den digitala vinkeln i planering, genomförande och uppföljning av sin timme på scen i Almedalen? Och hur når man en mottagare som inte bara orkar lyssna utan som också bjuds in till att bidra med sitt perspektiv redan i förarbetet?

Att spetsa öronen

För Helsingborgs stads seminarium ”Checklista för Sveriges nästa IT-kommun” (se livesändningen i efterhand) försökte vi att tänka digitalt och delaktigt över hela kedjan. Veckan innan seminariet bjöd vi in alla att bidra till det material som grundlade vårt seminarium i form av en förslagslåda med idéer om de viktigaste åtgärderna för att ta position långt fram i digitaliseringen av offentlig sektor. Inför seminariet fick vår kloka panel lyssna på- och bearbeta de 140 förslag som kommit in. Under seminariet skickades det bearbetade materialet tillbaka till publiken i form av en topplista. I slutet av seminariet bytte vi fokus igen och lät publiken rösta för att rangordna topplistans punkter.

dump

I höst, när Almedalsveckan i de allra flestas fall hör till historien, sitter vi istället med ett mycket spännande material framför oss. Ett material med punkter att jobba vidare med och en lista som kan väcka frågor och tankar i våra verksamheter. Vi använde vår tid till att lyssna, och förlängde därmed vårt seminarium till något mycket längre än en stressad timme på scen.

Att väcka en fråga är mycket mer intressant än att basunera ut sitt svar.

Carl Rydh, internetkoordinator Helsingborgs stad

 

Bild: cc by-sa 2.0 Remi DU (flickr)

 

Annonser

Checklista för Sveriges IT-kommun

På tisdag morgon genomförde Helsingborgs stad seminariet ”Checklista för Sveriges nästa IT-kommun” i Öresundshuset i Visby. Tidigare i veckan var det öppet för alla att lämna in förslag på satsningar och åtgärder som krävs för att ta position långt fram i digitaliseringen av offentlig sektor. Under seminariet fick publiken och tittarna sedan rangordna några av de totalt 140 förslagen som kommit in.

Du behövs!

Vi vill att så många som möjligt hjälper till att rangordna listan, därför är omröstningen är öppen under hela veckan. Lägg din röst här.

Resultatet som det ser ut just nu hittar du här

Här kan du se hela seminariet i efterhand:

Här ser du alla de 140 förslagen som kom in

bild 2

Co-creation, eller?

– Co-creation! Det är bra! tjoade någon på ett kontor plötsligt en dag för något år sedan.

– Spännande, sa alla andra.

– Jaha, nu kom det ett sånt där nytt begrepp igen som alla ska försöka sig på att använda så fort de skriver ett mail”, TÄNKTE kanske alla andra.

Kanske log alla instämmande bakom sina skärmar, samtidigt som de diskret skapade en ny flik och skrev in ”vad är co-creation” på google. Sen kanske de fick upp en bra Wikipedia-sida, skummade igenom ett exempel på en kul crowdsourcing-kampanj, och förstod grejen, typ. Kanske var jag en av dem.

Jag vet fortfarande inte exakt vad co-creation betyder. Visst fattar jag det här med crowdfunding och crowdsourcing och att skapa något tillsammans över traditionella gränser. Men jag är kommunikatör på en kommun – jag kan inte springa runt och crowdsourca till höger och vänster. Eller?

Men jag kan åtminstone tolka begreppet på ett sätt som passar det sammanhang jag verkar i. Samskapande mellan kommun och invånare. Mellan tjänstepersoner och personer.  Är man generös med definitionen så kan man påstå att detta görs överallt hela tiden men är man lite strängare kan man å andra sidan hävda att det har gått inflation i ordet, utan att det har hänt så mycket i verkligheten.

Så varför ska det då vara nödvändigt med ett nytt begrepp för att beskriva saker som samarbete? Ett ord som för fanken har fungerat bra jättelänge. Jo men kanske för att poängtera att detta faktiskt är något nytt. En ny ambition och en ny dimension i samarbete, och genom det ett nytt sätt att skapa värde genom samarbete. Som Drottabladet.se, Almedalsbladet, och som kickstarter.

Illustration av olika projekt

Helsingborgs stad har en vision, en gemensam riktning för organisationen. Helsingborgs stad har också en visionsfond, från vilken människor som har projektidéer och initiativ som utvecklar staden i riktning mot visionen Helsingborg 2035 kan söka ekonomiskt stöd. I dagsläget är ett 15-tal projekt igång som på sina egna vis gör att Helsingborg blir en mer skapande, pulserande, global, gemensam och balanserad stad. Initiativ som tankesmedjor, kulturhotell, teaterpjäser, föreläsningsserier och biodling gör att visionen samskapas. Det hade den gjort även utan Visionsfonden, men med alla de extra effekterna som Visionsfonden skapar – kommunikation, engagemang, nyfikenhet, förankring och konkretisering – så har man växlat upp det där samarbetet till något annat, och kan med gott samvete kalla det för co-creation. Man skapar värde tillsammans genom att dra nytta av varandras resurser eller kompetenser.

Så inte behöver det vara jobbigt med ett nytt ord. Bara att man behöver fundera på vad ordet betyder för det man själv sysslar kan få bra saker att hända. Lite friktion uppstår i hjärnan och nya idéer eller strategier kan gnuggas fram.

– Carl Rydh, kommunikatör Helsingborgs stad